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Uso de nuestro sitio web

Al utilizar nuestro sitio web, estará aceptando nuestras condiciones generales. Nuestras condiciones generales están formadas por esta exención de responsabilidad, nuestra declaración de privacidad y las condiciones de venta, y se aplican tanto a usted como usuario como a nosotros, Sidem NV. No se puede hacer ninguna excepción a estas condiciones generales sin el consentimiento previo por escrito de Sidem NV.

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Nuestra página web www.sidem.be es publicada por:

Sidem NV
Nijverheidslaan 62
8560 Gullegem
België

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Sidem NV se reserva el derecho a modificar, interrumpir o finalizar el acceso al sitio web en cualquier momento y sin previo aviso.

El contenido del sitio web de Sidem NV se actualiza periódicamente. Sin embargo, siempre existe la posibilidad de que encuentre información incompleta u obsoleta en nuestro sitio web; los daños directos o indirectos que de ello se deriven no podrán considerarse responsabilidad nuestra.

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Derechos de propiedad intelectual

Tanto el contenido (textos, artículos de blog, notas, fotos, dibujos, vídeos, clips de audio, etc.) como la parte técnica de nuestro sitio web están protegidos por derechos de propiedad intelectual, entre los que se cuentan (sin que esta lista sea exhaustiva) derecho de autor, derechos de software y derecho de bases de datos. Cualquier infracción de nuestros derechos de propiedad intelectual será perseguida.

Tratamiento y protección de datos personales

Para poder hacer un seguimiento de sus preguntas y/o pedidos, Sidem NV tendrá que solicitarle una serie de datos personales. Lamentablemente, si no nos proporciona sus datos personales, no podremos responder a lo que nos pida.

Sidem NV procesa sus datos personales conforme a las disposiciones de nuestra declaración de privacidad.

Disposiciones generales

Nuestro sitio web puede ser modificado, ampliado o retirado en cualquier momento sin que el visitante pueda exigir compensación alguna.

Nuestras condiciones generales cumplen totalmente las disposiciones de la legislación belga. Cualquier disputa se dirimirá ante el tribunal competente.

Declaración de privacidad

Acerca de la presente declaración de privacidad

En Sidem NV concedemos una gran importancia a la protección de sus datos personales y su privacidad. Por eso solo utilizamos sus datos personales conforme a la Ley de Privacidad y otras disposiciones legales relevantes. Por ley de privacidad entendemos la ley del 8 de diciembre de 1992 sobre la protección de la privacidad con respecto al tratamiento de datos personales. Cualquier referencia al RGPD se refiere al Reglamento de 27 de abril de 2016 sobre la protección de los datos personales de las personas físicas, también conocido como Reglamento General de Protección de Datos (o General Data Protection Regulation, en inglés).

Con esta declaración de privacidad, Sidem NV quiere informarle de cómo se tratarán sus datos personales y cuáles son sus derechos al respecto. Mediante el uso de nuestra página web www.sidem.be, nos autoriza expresamente a procesar sus datos personales.

Existe la posibilidad de que esta declaración de privacidad se modifique en el futuro. Por lo tanto, le recomendamos que consulte este documento con regularidad. Además, cualquier cambio significativo en el contenido se comunicará claramente.

Quién procesa sus datos personales

El sitio web www.sidem.be es propiedad de:

Sidem NV
Nijverheidslaan 62
8560 Gullegem
België

Qué datos personales procesamos:

Sidem NV, nos comprometemos a procesar únicamente los datos necesarios para los fines para los que fueron recogidos. Sidem NV procesa los siguientes datos personales:

Finalidad del tratamiento de sus datos personales

Sidem NV recopila datos personales para proporcionarle una experiencia de usuario segura, optimizada y personalizada. Esta recopilación de datos personales puede ampliarse a medida que haga un uso más intensivo de nuestros servicios.

El tratamiento de los datos es imprescindible para el funcionamiento de este sitio web y de los servicios y/o productos asociados.

Procesamos sus datos para los siguientes fines:

  • Proporcionar acceso a su perfil de usuario
  • Suministrar y, si es el caso, instalar productos, personalizados o no
  • Facturación y contabilidad
  • Proporcionar información
  • Proporcionar servicios generales y personalizados
  • Enviar boletines de noticias y ofertas útiles y/o necesarias para usted
  • Obtener y procesar comentarios de usuarios
  • Prestar asistencia técnica y servicios posventa
  • Mejorar los servicios generales y personalizados
  • Mejorar los productos entregados, personalizados o no
  • Detectar y prevenir fraudes, errores y/o conductas delictivas
  • Fines de marketing

Durante la visita al sitio web www.sidem.be, también se recogen datos con fines estadísticos. Estos datos son necesarios para optimizar el uso de nuestro sitio web. Se trata de los datos siguientes:

  • Dirección IP
  • Visitas repetidas
  • Ubicación probable de la visita al sitio web
  • Hora de visita al sitio web
  • Duración de la visita al sitio web
  • Marca y tipo de soporte utilizado (ordenador, tableta o smartphone) en la visita al sitio web
  • Navegador utilizado durante la visita al sitio web

Al visitar el sitio web, estará aceptando esta recopilación de datos estadísticos, como se indica más arriba.

El visitante proporciona sus datos personales a Sidem NV y, por lo tanto, puede ejercer un cierto control sobre el contenido, la integridad y la exactitud de los mismos. Si resultara que los datos son incompletos o incorrectos, Sidem NV se reserva el derecho de abstenerse temporal o definitivamente de realizar determinadas acciones.

Los datos solo se procesan para uso interno de Sidem NV. Podemos asegurarle que sus datos personales no serán vendidos, transmitidos o comunicados a terceros asociados con nosotros, excepto a los subcontratistas que participan en la entrega del producto o en la prestación del servicio solicitado. Estos subcontratistas solo procesarán sus datos para los fines indicados en esta declaración de privacidad. Sidem NV ha adoptado todas las medidas legales y técnicas necesarias para evitar el acceso y uso no autorizado de sus datos personales.

Uso de cookies

Cuando visite el sitio web www.sidem.be, podrían almacenarse "cookies" en su disco duro para adaptar mejor el sitio web a las necesidades de los visitantes recurrentes.

Estas cookies nos ayudan a optimizar su visita al sitio web y a recordar sus selecciones técnicas. Por lo tanto, le recomendamos que habilite las cookies. Sin embargo, si desea no utilizar cookies, sino desactivarlas, consulte nuestra política de cookies.

Si desea obtener una explicación más detallada de cómo utilizamos cookies para obtener y procesar sus datos personales, consulte nuestra política de cookies.

Sus derechos

Derecho a un tratamiento lícito y seguro de sus datos personales

Sidem NV siempre trata sus datos personales con la debida diligencia, lo cual incluye, entre otras cosas, que:

  • - Sus datos personales se tratarán conforme a los fines legítimos descritos en esta declaración de privacidad.
  • - Sus datos personales solo se procesarán en la medida en que sea necesario y relevante, y siempre y cuando ello no sea excesivo.
  • - Sus datos personales solo se conservarán mientras sea necesario para la realización de los fines descritos en esta declaración de privacidad.

Hemos tomado las medidas técnicas necesarias para reducir al mínimo los riesgos de acceso no autorizado a sus datos personales o al tratamiento de los mismos. En caso de que se produzca un acceso indebido a sus sistemas informáticos, Sidem NV tomará inmediatamente todas las medidas posibles para reducir al mínimo los daños.

Derecho de consulta, modificación y eliminación de sus datos personales

Una vez que haya proporcionado prueba de su identidad, tiene derecho a saber a través de Sidem NV si se están procesando sus datos. Si sus datos personales están incluidos en nuestros ficheros, tiene derecho a consultarlos. Si desea hacer uso de su derecho de consulta, Sidem NV se lo garantizará en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicha solicitud se puede enviar por correo certificado o por correo electrónico a la dirección info@sidem.be.

Los datos incompletos o incorrectos pueden ser corregidos en cualquier momento. En primer lugar, corresponde al visitante completar o corregir los datos cuando sea necesario. Puede ejercer su derecho de corrección poniéndose en contacto con nosotros. Sidem NV modificará sus datos personales a más tardar un (1) mes después de su solicitud.

Además, tiene derecho a que eliminemos sus datos personales en un plazo de tiempo razonable. Sin embargo, el «derecho al olvido» solo puede ejercerse en los siguientes casos:

  • Si los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados inicialmente
  • Si no existe fundamento jurídico para el tratamiento de los datos, y dichos datos se recogieron con consentimiento
  • Si usted se opone al tratamiento de sus datos personales y no hay motivos justificados más importantes y convincentes para mantenerlos. Por «motivos justificados» se entienden, entre otros, las obligaciones contables y otras obligaciones jurídicas.
  • En caso de que los datos personales se obtuviesen ilícitamente
  • Si los datos personales deben borrarse por obligación legal

A Sidem NV corresponde decidir si se cumple alguna de las condiciones anteriores.

Derecho de oposición y derecho a limitar el tratamiento de sus datos personales.

Tiene derecho a restringir el tratamiento de sus datos personales:

  • - Durante el período que Sidem NV necesita para verificar la exactitud de sus datos personales en caso de disputa
  • - Si los datos personales se han obtenido de manera ilícita, y usted solicita que estos datos se utilicen solo en una medida limitada en lugar de que se eliminen
  • - Si los datos personales del usuario ya no son necesarios para fines de procesamiento, y el usuario necesita los datos personales en relación con actuaciones judiciales.
  • - Durante el tiempo que Sidem NV necesita para verificar que se cumplen todas las condiciones para eliminar los datos personales.

Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. A continuación Sidem NV cesará el tratamiento de sus datos personales, a menos que pueda demostrar la existencia de motivos imperiosos y prioritarios que justifiquen dicho tratamiento.

Puede ejercer su derecho de oposición poniéndose en contacto con nosotros. Sidem NV modificará sus datos personales a más tardar un (1) mes después de su solicitud. Dicha solicitud se puede enviar por correo certificado o por correo electrónico a la dirección info@sidem.be.

Derecho a la portabilidad de los datos

En tanto que visitante, tiene derecho a que le devuelvan los datos personales que ha proporcionado a Sidem NV en un archivo electrónico estructurado. Además, tiene derecho a transferir los datos a otro responsable de tratamiento de datos, siempre y cuando el tratamiento se base únicamente en el consentimiento del usuario.

Puede ejercer su derecho de portabilidad de los datos poniéndose en contacto con nosotros. Sidem NV modificará sus datos personales a más tardar un (1) mes después de su solicitud. Dicha solicitud se puede enviar por correo certificado o por correo electrónico a la dirección info@sidem.be.

Derecho a retirar el consentimiento al tratamiento y derecho a presentar una reclamación

Tiene derecho en todo momento a retirar su consentimiento para el procesamiento de sus datos. Sin embargo, esto no afecta a la legalidad del procesamiento sobre la base del consentimiento previo a su retirada.

Puede ejercer su derecho de oposición poniéndose en contacto con nosotros. Sidem NV modificará sus datos personales a más tardar un (1) mes después de su solicitud. Dicha solicitud se puede enviar por correo certificado o por correo electrónico a la dirección info@sidem.be.

Además, tiene derecho a presentar una queja sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de Sidem NV ante la Comisión Belga para la Protección de la Privacidad.

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Al visitar nuestro sitio web, estará aceptando el uso de cookies. Nuestras cookies garantizan que su visita al sitio web sea fluida y personalizada. Puede activar o desactivar las cookies usted mismo, pero es posible que ello le provoque problemas para navegar por nuestro sitio.

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A continuación encontrará un listado de las cookies que usamos.

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En nuestra declaración de privacidad encontrará toda la información sobre cómo Sidem NV trata sus datos personales.

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¿Qué derechos tiene en tanto que visitante de nuestro sitio web?

En tanto que visitante de nuestra página web, tiene derecho a que sus datos personales se traten de un modo seguro, pero también adquiere una serie de derechos.

Tiene derecho de oposición, lo cual significa que por motivos justificados y legítimos, puede oponerse al tratamiento de sus datos personales.

Tiene derecho de acceso, lo cual significa que con una simple solicitud puede preguntar si se conservan y/o procesan sus datos personales, y si se van a ceder o no.

Tiene derecho a rectificación, lo que significa que puede corregir o eliminar sus datos personales en cualquier momento y a petición suya.

En nuestra declaración de privacidad puede leer más sobre sus derechos y cómo ejercerlos.

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