Desde hace algunas semanas, un nuevo Director de Ventas y Marketing trabaja para Sidem, el especialista europeo en piezas de dirección y suspensión. Nicolas Goddeeris, del sector gráfico y alimentario, ve en Sidem oportunidades de digitalización y análisis de datos.

Desafíos y oportunidades

“El sector de la automoción es bastante nuevo para mí, lo que supone un reto. Por otro lado, también me da la oportunidad de utilizar mi experiencia en otros sectores para ver qué enfoques puedo aplicar aquí”, comunica el nuevo Director de Ventas y Marketing. “La tecnología siempre me ha fascinado, y en Sidem se trata de productos tangibles de alto rendimiento: piezas de dirección y suspensión para el mercado de recambios de automoción. Eso me da algo muy concreto con lo que trabajar”.

Enfoque en la digitalización

El Director de Ventas y Marketing de Sidem quiere apostar por la digitalización y el máximo servicio al cliente. “La empresa familiar existe desde hace mucho tiempo y ha acumulado una enorme cantidad de conocimientos en cuanto al producto y al mercado. Si podemos vincular estos conocimientos con la tendencia a la digitalización en el sector de la automoción, se puede hacer mucho para disminuir aún más las preocupaciones de nuestros clientes. Si el cliente recibe de nosotros un soporte personalizado basado en esta enorme cantidad de datos de calidad, puede integrar esos datos en sus propios productos y planes de marketing. Esto crea una situación en la que todos ganan. Gracias a mi experiencia en análisis de datos y ventas internacionales, este es probablemente mi mayor valor añadido para Sidem”, concluye Goddeeris.

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