El 25 de mayo, Sidem, un fabricante europeo independiente de piezas de dirección y suspensión de primera calidad para el mercado de recambios durante 85 años, participó en la feria del hogar Heil & Sohn. La intención de nuestra presencia en Wolfsburg era doble: reforzar los lazos con este importante cliente y aumentar la conciencia de la marca entre los usuarios finales.
Enfoque en Alemania
La exposición interna se organizó con motivo del décimo aniversario del evento de Heil & Sohn. Más de cuarenta socios de la industria estuvieron presentes, incluyendo a Sidem. “Heil & Sohn es uno de nuestros clientes más importantes en Alemania”, afirma Boel. “Y Alemania sigue siendo el país automovilístico por excelencia. Por lo tanto, nuestra participación fue una elección muy lógica”.
Una gran oportunidad
En primer lugar, Sidem quería fortalecer los lazos con este distribuidor, que está principalmente activo en el norte de Alemania. Pero había una segunda razón, quizás tan importante. “Los clientes de los proveedores, los propietarios de los talleres y los mecánicos también estuvieron presentes en esa feria”, añadió Boel. “En resumen, la gente que trabaja en los coches de forma efectiva. Una excelente oportunidad para ponerse en contacto con los usuarios finales, que pueden proporcionarnos mucha información valiosa. ¿Qué piensan de Sidem? ¿Por qué les gusta trabajar con nuestras piezas de dirección y suspensión?”
La conciencia de la marca
Siempre es importante fortalecer nuestra marca con los usuarios finales cuando la oportunidad lo permite. Los propietarios de talleres y los mecánicos alemanes no conocen muy bien Sidem, porque prefieren comprar productos alemanes hasta nuevo aviso. “Un gran desafío para nosotros”, afirma Boel. “El contacto directo con el usuario final es una gran oportunidad. Conocernos aumenta la posibilidad de que la gente pida explícitamente piezas de Sidem a nuestro distribuidor en el futuro”.
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