INTERVIEW GWEN VERFAILLIE, CEO SIDEM

¿Qué importancia tiene la historia de la familia en la historia de Sidem?

Gwen Verfaillie: “Cuando mi padre compró Sidem en 1983, supo dar a la empresa un nuevo rumbo. La producción se trasladó de Lichtervelde a Roeselare (Bélgica) antes de abrir la planta de producción en el centro de Europa. Su pasión y espíritu emprendedor siempre me sirvieron de inspiración. Por eso, el mundo de la automoción no era algo nuevo para mí, me viene de familia. Empecé a trabajar en Sidem justo después de graduarme. Cuando mi padre falleció, decidí seguir sus pasos profesionales en 2010. “

“Sidem es una empresa especializada y apasionada en cuanto a las piezas de dirección y suspensión. Solo postamos por una calidad superior: tenemos como norma los equipos originales (EO). Sidem es proveedor de ‘nivel 2’ en el montaje de vehículos nuevos y cuenta con la certificación de la norma IATF 16949. Pero eso no es todo: la calidad superior también es sinónimo de fiabilidad para nuestros clientes. Sidem dispone de un nivel medio de servicio del 98%, la puntuación más alta del sector.

“Nuestro éxito a escala mundial se debe, sin duda, a la larga relación de colaboración que mantenemos con los distribuidores de los mercados locales de todo el mundo. Para nuestros clientes, lo importante es poder confiar en un fabricante estable y especializado, no simplemente en una empresa generalista; en este sentido, ofrecemos un servicio de ‘ventanilla única’. Somos ingenieros y abricantes con producción europea. Las razones más importantes para trabajar con Sidem son la calidad, la fiabilidad y la estabilidad. Por eso, los clientes apuestan por Sidem como su socio de confianza a largo plazo.”

Además, seguiremos creciendo por medio de alianzas sólidas con los distribuidores y la expansión de nuestra presencia internacional. Seguiremos esforzándonos en todo momento y manteniendo relaciones estrechas con nuestros distribuidores, que son nuestros socios más valiosos. Esta es nuestra promesa y nuestro orgullo.”