Sidem, el especialista europeo de piezas de dirección y suspension, ha lanzado su nuevo portal del cliente mediante el cual los clientes pueden solicitar información las 24h del día, los 7 días a la semana.
La orientación al cliente
Al ser una empresa altamente orientada al cliente, Sidem ha dado un paso más para demostrar su valor como socio comercial fiable para sus clientes al crear el nuevo portal del cliente de Sidem. Mediante el portal los clientes pueden seguir los documentos de pedidos pendientes, consultar las listas de pedidos pendientes, ver las facturas, solicitar la disponibilidad de existencias de las piezas que necesitan y descargar materiales de promoción. El portal ofrece a los clientes de Sidem un servicio rápido las 24 horas al día, 7 días a la semana. “El objetivo de Sidem es hacer que hacer negocio con nosotros sea lo más fácil posible. No sólo somos especialistas en piezas de dirección y suspension, sino que también para nuestros clientes somos el socio que les ayuda a ahorrar tiempo. Por eso acabamos de introducir el portal del cliente de Sidem”, dice Peter Verdonckt, Director Senior de Ventas y Marketing de Sidem.
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