Sidem, der europäische Spezialist in Lenkungs- und Aufhängungsteilen, hat sein neues Kundenportal lanciert. Mit dieser Plattform geht das Unternehmen auf die Nachfrage der Kunden ein, in der Lage zu sein, Informationen 24 Stunden am Tag erfragen zu können.
Kundenorientierung
Als sehr kundenorientiertes Unternehmen hat Sidem einen weiteren Schritt genommen, um für ihre Kunden ihren Wert als zuverlässigen Geschäftspartner unter Beweis zu stellen, indem sie das neue Sidem-Kundenportal errichtet haben. Das Portal wird Kunden ermöglichen, ihre Rückstandsdokumente zu verfolgen, Rückstandslisten nachzusehen, Rechnungen anzusehen, Lagerbestände abzufragen für ihre benötigten Teile und Promotionsmaterial herunterzuladen. Das Portal bietet Sidem-Kunden einen schnellen 24-Stunden-Service. „Sidem strebt immer danach, Geschäfte mit uns so einfach wie möglich zu gestalten. Wir sind nicht nur der Spezialist für Lenkungs- und Aufhängungsteile. Für unsere Kunden sind wir auch der Partner, welcher hilft, Zeit zu sparen. Darum führen wir das Sidem-Kundenportal ein,” sagt Peter Verdonckt, Senior Sales & Marketing Direktor von Sidem.
Da Kugelgelenke in BEVs einem erhöhten Drehmoment ausgesetzt sind, werden sie so konstruiert und gebaut, dass sie dieser zusätzlichen Belastung standhalten.
Da Elektroautos im Vergleich zu Autos mit Verbrennungsmotoren weniger Geräusche und Vibrationen erzeugen, wird beim Design der Aufhängung eines BEV ein größerer Wert gelegt auf die Minimierung von Straßengeräuschen und Vibrationen, die in den Fahrgastraum gelangen.
Bei Sidem’s Querlenker für BEV ist das Kugelgelenk direkt in das Aluminiumgehäuse integriert.