Sidem wprowadza znaki jakości dla części układu kierowniczego i zawieszenia

Firma Sidem wprowadza znaki jakości dla części układu kierowniczego i zawieszenia

Dla dystrybutorów i właścicieli warsztatów wartość dodana jest widoczna na pierwszy rzut oka

• Wprowadzenie znaków jakości dla części układu kierowniczego i zawieszenia
• 4 oznaczenia sprawiają, że wartość dodana asortymentu jest wyraźnie widoczna
• Wdrożenie w katalogach internetowych i TecDoc od lipca 2021 r.

Catalogul Sidem, producătorul european de piese pentru direcție și suspensie, este alcătuit astăzi din peste 9000 de referințe. Pentru a oferi clienților o înțelegere mai bună, Sidem a dezvoltat un număr de etichete de calitate binedefinite folosite in catalogul online cât și in TecDoc. Acesta face valoarea adăugată la piesele Sidem imediat vizibile la distribuitori și proprietari de garaje auto.

Najwyższa jakość

„Korzystamy z czterech nowych znaków jakości” — wyjaśnia kierownik ds. marketingu w firmie Sidem, Delphine Dewildeman. „W każdym przypadku produktowi przypisywane jest co najmniej jedno oznaczenie, czyli oznaczenie Premium Parts. Każda część produkowana przez firmę Sidem musi spełniać nasze standardy jakości premium. W tym sensie oznaczanie każdego produktu tym znakiem jest zgodne z tą polityką. Produkt może jednak mieć również jedno z trzech pozostałych oznaczeń, a nawet ich kombinację.”

Najlepsze zestawy

Dla zestawów typowe są dwa oznaczenia. Oznaczenie Top Kit Accessories wskazuje, że artykuł zawiera wszystkie akcesoria, od śrub i nakrętek po sprężyny i osłony. Dzięki temu serwisant lub mechanik nie musi szukać niezbędnych akcesoriów i ma już wszystko pod ręką, co zapewnia łatwy i sprawny montaż. „Ponieważ te akcesoria w innym przypadku musiałyby być kupowane osobno, oferujemy w ten sposób naszym klientom końcowym większą wygodę” — wyjaśnia Delphine Dewildeman.

Oznaczenie Top Kit Extended wskazuje, że zestaw składa się z dopasowanych produktów. „Np. przegub osiowy, który jest dostarczany wraz z osłoną przekładni kierowniczej” — mówi Delphine Dewildeman. „Oznacza to, że wszystko jest natychmiast pod ręką do naprawy. Po raz kolejny głównym celem jest wydajność i wygoda mechanika.”

Przeprojektowana technologia

Czwarta i ostatnia etykieta to Re-engineered Technology, która wskazuje, że firma Sidem rozwija i optymalizuje oryginalny projekt. „Robimy to, ponieważ dostrzegamy problem lub popyt na rynku i reagujemy na nie” — wyjaśnia Delphine Dewildeman. „Takie podejście zapewnia bardziej trwały produkt o dłuższej żywotności, który jest również łatwiejszy w instalacji. Więc znowu przekłada się to na wygodę klienta.”

“„Dążymy do zadowolenia klientów pod każdym względem” — podsumowuje Delphine Dewildeman. „Nie tylko w odniesieniu do naszych klientów, ale także klientów naszych klientów. Dzięki tym znakom jakości zarówno dystrybutorzy, jak i właściciele warsztatów wiedzą teraz jeszcze lepiej, co kupują i od razu widzą wartość dodaną produktów.”