Il catalogo di Sidem, il produttore europeo di componenti di sterzo e sospensioni, include oggi più di 9.000 riferimenti. Al fine di offrire ai clienti un quadro più completo, Sidem ha sviluppato una serie di etichette di qualità ben definite da utilizzare nel proprio catalogo online e su TecDoc. Questo rende il valore aggiunto dei componenti Sidem immediatamente visibile ai distributori e ai proprietari di officine.
Qualità premium
“Stiamo usando quattro nuove etichette di qualità”, spiega Delphine Dewildeman, Responsabile del marketing di Sidem. “In ogni caso, ad un prodotto viene attribuito almeno un’etichetta, vale a dire l’etichetta Componenti Premium. Ogni componente prodotto da Sidem deve soddisfare i nostri standard di qualità premium. In questo senso, contrassegnare ogni prodotto con le etichette è in linea con questa politica. Un prodotto, tuttavia, può anche avere una delle altre tre etichette, o anche una combinazione di esse.”
Top kit
Due etichette sono specifici per i kit. L’etichetta Accessori Top Kit indica che un articolo include tutti gli accessori, dai bulloni ai dadi, dalle molle agli schermi. In questo modo, un tecnico dell’assistenza o un meccanico non deve cercare gli accessori necessari e ha tutto già a portata di mano, il che favorisce un’installazione facile ed efficiente. “Poiché questi accessori devono altrimenti essere acquistati separatamente, in tal modo offriamo ai nostri clienti finali una maggiore comodità“, spiega Delphine Dewildeman.
L’etichetta Top Kit Esteso indica che un kit è composto da prodotti di natura corrispondente. “Come un giunto assiale che viene immediatamente fornito insieme a una guaina per sterzo a cremagliera“, afferma Delphine Dewildeman. “Ciò significa che tutto è già a portata di mano per una riparazione. Ancora una volta, l’efficienza e la comodità del meccanico sono l’obiettivo principale.”
Tecnologia ri-ingegnerizzata
La quarte e ultima etichetta è Tecnologia Ri-ingegnerizzata, che indica che Sidem sviluppa e ottimizza il design originale. “Lo facciamo perché rileviamo un problema o una domanda nel mercato e rispondiamo“, spiega Delphine Dewildeman. “Questo approccio ci consente di offrire un prodotto più sostenibile, con una durata di vita più lunga, che è anche più facile da installare. Quindi di nuovo la comodità del cliente come priorità.”
“Il nostro obiettivo è avere clienti soddisfatti, in qualsiasi modo“, conclude Delphine Dewildeman. “Non solo i nostri clienti, ma anche i clienti dei nostri clienti. Grazie a queste etichette di qualità, sia i distributori che i proprietari di officine ora sanno, senza alcun dubbio, cosa stanno comprando e possono vedere a colpo d’occhio e in maniera molto chiara il valore aggiunto dei prodotti.”
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Sidem, il produttore europeo di parti per sterzo e sospensioni, presenta gli ultimi arrivi nella sua gamma di parti per sterzo e sospensioni. I nuovi articoli per la Ford Mustang Mach-E sono disponibili già adesso in pronta consegna.
Il certificato IATF 16949 di Sidem dimostra le sue capacità di produttore di apparecchiature originali (OEM) per l’industria automobilistica. Sidem sviluppa e produce parti dello sterzo e delle sospensioni come OEM per marchi come Porsche e McLaren. L’azienda applica gli stessi standard di qualità a tutti i suoi prodotti, compresi i ricambi auto aftermarket.
