1. Generale

La presente informativa sulla privacy (“Informativa sulla Privacy”) disciplina il trattamento dei vostri dati personali, in quanto parte del vostro utilizzo del nostro sito web (il “Sito Web”). Questo trattamento viene eseguito da SIDEM NV in qualità di titolare del trattamento, con sede legale sita al Nijverheidslaan 62, B8560 Gullegem, Belgio (“noi”, “nostro“), elencato con la CBE (Crossroads Bank for Enterprises) con il numero BE 0424 622 844 ai sensi della legislazione applicabile in relazione alla protezione dei dati personali.

  1. Usando il nostro Sito Web, l’utente riconosce di aver letto attentamente la presente Informativa sulla Privacy e di accettarla senza riserve. Ci riserviamo il diritto di modificare l’Informativa sulla Privacy, qualora lo riteniamo necessario. Tale modifiche saranno comunicate attraverso il nostro Sito Web.
  2. Cliccando sulla casella “opt-in” sui moduli del nostro Sito Web, l’utente dichiara di avere letto la presente Informativa sulla Privacy e di accettarla. L’utente dichiara di aver compreso per quali motivi vengono trattati i suoi dati personali. L’utente inoltre accetta il fatto che il suo utilizzo continuativo presume il suo consenso continuativo. L’utente può revocare il suo consenso in qualsiasi momento inviando una richiesta all’indirizzo info@sidem.eu.
  3. Si ricorda che possiamo utilizzare i così detti “cookie” o tecnologia simile, quale parte del Sito Web e/o dei Servizi. I cookie sono piccoli file di testo salvati sul disco rigido di un dispositivo e contenenti alcune informazioni e che talvolta includono dati personali. Per maggiori informazioni in merito all’uso dei cookie, vi preghiamo di leggere la nostra informativa sui cookie (Informativa sui Cookie).
  4. La presente Informativa sulla Privacy è stata aggiornata il 2 marzo 2020.

2. Quali dati trattiamo e per quale motivo

  1. Quando l’utente utilizza il Sito Web e/o i Servizi, elaboriamo i dati personali che lo riguardano. I dati personali dell’utente saranno trattati, fra l’altro, per le seguenti finalità (inclusi i fini legali).
  2. Inizialmente, otteniamo i summenzionati dati personali direttamente dall’utente. Tuttavia, se l’utente decide di registrarsi attraverso un account di social media (ad esempio Facebook o LinkedIn), queste informazioni vengono raccolte attraverso il suo profilo del social media. Raccomandiamo all’utente di consultare l’informativa sulla privacy del fornitore del servizio dei social media per verificare quali dati vengono elaborati da quest’ultimo quando l’utente utilizza la funzione di login del social media.
  3. Non invieremo alcun dato personale fornito dall’utente sul Sito Web ai fornitori di social media, fatto salvo il caso in cui l’utente fornisca il suo consenso.
  4. Oltre ai summenzionati obiettivi, possiamo inoltre elaborare i dati personali dell’utente:
    • per fornire all’utente, in modo personalizzato ed efficiente, le informazioni sui prodotti e servizi da egli richieste, attraverso il Sito Web, via email, a mezzo telefono o attraverso i canali dei social media;
    • per trattare i dati personali dell’utente, così da consentirci di fornire i Servizi;
    • per scopi di marketing diretto, vale a dire per essere in grado di fornire all’utente una comunicazione personalizzata, offerte promozionali e altre offerte e qualsiasi altra pubblicità che noi o i nostri partner selezionati potrebbero mettere a disposizione. Chiederemo il previo consenso dell’utente per questo;
    • per realizzare analisi statistiche al fine di migliorare il nostro Sito Web e/o i Servizi o per sviluppare nuovi prodotti o servizi;
    • per fornirli a un istituto finanziario o un fornitore di servizi di pagamento, per consentire all’istituto finanziario e al fornitore di servizi di pagamento dell’utente di adempiere ai suoi obblighi regolamentari;
    • per trasmetterli alle autorità di polizia o giudiziarie come prova di possibili reati o se vi sono fondati sospetti di un atto illecito o di un crimine che l’utente ha commesso attraverso la registrazione o l’uso del Sito Web o dei Servizi;
    • nell’ambito di una possibile fusione, acquisizione o scissione da parte di terzi, anche se tali terzi si trovano al di fuori del SEE.

3. Con chi condividiamo i dati?

  1. Non inviamo i dati personali dell’utente a terzi in modo tale che possa essere identificato senza il suo esplicito consenso, se ciò non è necessario per fornire i Servizi.
  2. Possiamo affidarci a processori esterni per offrire all’utente il Sito Web e/o i Servizi. Garantiamo che i processori terzi possono trattare i dati personali dell’utente esclusivamente a nostro nome e in conformità a istruzioni scritte. Garantiamo che i processori esterni vengono selezionati con la necessaria attenzione, in questo modo possiamo essere certi della sicurezza e integrità dei dati personali dell’utente.
  3. Possiamo trasmettere dati resi anonimi e/o aggregati ad altre organizzazioni che possono utilizzarli per migliorare prodotti e servizi e per organizzare marketing personalizzato, presentazione e vendita di prodotti e servizi.

4. Dove trattiamo i dati

  1. Noi e i nostri processori esterni tratteremo esclusivamente i dati personali identificabili dell’utente all’interno del SEE.
  2. Possiamo trasferire i nostri dati anonimizzati e/o aggregati alle organizzazioni al di fuori del SEE. Se tale trasferimento viene realizzato, ci assicureremo che vi siano garanzie adeguate per garantire la sicurezza e l’integrità dei vostri dati personali, e che siano garantiti tutti i diritti sui dati personali di cui potreste godere ai sensi della legge applicabile obbligatoria.

5. In che modo trattiamo i dati

  1. Faremo del nostro meglio per trattare solo i dati personali necessari a raggiungere gli obiettivi indicati nella presente Informativa sulla Privacy. Tratteremo i dati personali dell’utente in modo legale, onesto e trasparente. Faremo del nostro meglio per garantire che i dati personali siano accurati e precisi.
  2. I dati personali dell’utente saranno trattati solo per il periodo necessario a raggiungere gli obiettivi indicati nella presente Informativa sulla Privacy o fino al momento in cui l’utente revocherà il suo consenso al trattamento. Si ricorda all’utente che la revoca del consenso potrebbe implicare l’impossibilità di utilizzare tutto o parte del Sito Web e/o dei Servizi. Se vi siete registrati sul nostro Sito Web, rimuoveremo i vostri dati personali se rimuovete il vostro profilo, a meno che un obbligo legale o regolamentare, o un ordine giudiziario o amministrativo ci impedisca di farlo.
  3. Adotteremo misure tecniche e amministrative appropriate per mantenere i vostri dati personali al sicuro da accessi non autorizzati o furti o da perdita, manipolazione o distruzione non intenzionale. Il nostro personale e il personale dei titolari di controllo esterni potrà accedere solo in base alla necessità di sapere e, questo, è soggetto a rigorosi obblighi di riservatezza. Tuttavia, dovete comprendere che la cura per la sicurezza e la protezione consiste solo in un obbligo di mezzi secondo i migliori sforzi, che non può mai essere garantito.
  4. Se e quando la vostra registrazione sul Sito Web o l’utilizzo del Sito Web e dei Servizi può essere considerato (a) una violazione dei termini e delle condizioni dei diritti di proprietà intellettuale o di qualsiasi altro diritto di terzi, (b) una minaccia alla sicurezza o all’integrità dei Servizi, (c) un pericolo per il nostro Sito Web o per quello dei nostri subappaltatori, Servizi o sistemi a seguito di virus, Trojan, spyware, malware, o qualsiasi altra forma di codice dannoso, oppure (d) in qualsiasi modo illegale, illecito, discriminatorio od offensivo, siamo autorizzati a trattare i vostri dati nel nostro interesse, nell’interesse dei nostri partner o di terzi.

6. Per quanto tempo conserverete i miei dati?

I periodi di conservazione variano in funzione della natura del servizio fornito. Conserviamo i vostri dati:

  • per tutto il tempo necessario agli scopi per i quali vengono raccolti e trattati.
  • per tutto il tempo necessario a rispettare i nostri obblighi contrattuali e legali e ad adempiere alle nostre attività operative commerciali.

7. I vostri diritti

  1. Avete il diritto di richiedere l’accesso a tutti i dati personali che abbiamo trattato che vi riguardano. Tuttavia, le richieste di accesso che sono chiaramente presentate con l’obiettivo di causarci disagi o danni non saranno prese in carico.
  2. Avete il diritto di richiedere che qualsiasi dato personale che vi riguarda, che risulti non corretto o inaccurato, venga corretto gratuitamente. Se vi siete registrati sul nostro Sito Web, potete correggere personalmente la maggior parte di tali dati attraverso il vostro profilo. Se viene presentata una richiesta in tal senso, è necessario anche allegare la prova che i dati personali per i quali si richiede la correzione non sono corretti.
  3. Avete il diritto di revocare il consenso precedentemente fornito per il trattamento dei vostri dati personali. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento inviando una email a info@sidem.eu, oppure rimuovendo il vostro profilo.
  4. Avete il diritto di richiedere la rimozione dei dati personali che vi riguardano, qualora ciò non sia più necessario alla luce degli obiettivi indicati nella presente Informativa sulla Privacy o qualora revochiate il consenso al trattamento. Tuttavia, dovete considerare che una richiesta di rimozione a noi rivolta sarà valutata alla luce degli obblighi di legge o regolamentari o di ordini amministrativi o giudiziari, che potrebbero impedirci di rimuovere i rispettivi dati personali.
  5. Invece di richiedere la rimozione, potete anche richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali se (a) contestate la correttezza di tali dati, (b) il trattamento è illegale oppure (c) i dati non sono più necessari per gli obiettivi dichiarati ma vi occorrono per difendervi nell’ambito di procedimenti giudiziari.
  6. Avete il diritto di opporvi al trattamento dei dati personali qualora possiate dimostrare l’esistenza di gravi e giustificati motivi relativi a circostanze particolari che giustifichino tale opposizione. Tuttavia, se il trattamento previsto viene indicato come marketing diretto, avete il diritto di opporvi a tale trattamento gratuitamente e senza fornire alcuna spiegazione.
  7. Se i vostri dati personali vengono trattati sulla base di un consenso o sulla base di un contratto nel quale i dati vengono trattati automaticamente, avete il diritto di ricevere i dati personali forniti in modo strutturato e in un formato utilizzato generalmente che può essere letto da una macchina e, laddove tecnicamente possibile, avete il diritto di trasmettere direttamente tali dati a un altro fornitore di servizi. In questo caso, saremo gli unici a valutarne la fattibilità dal punto di vista tecnico.
  8. Se desiderate inoltrare una richiesta al fine di esercitare uno o più dei diritti summenzionati, potete inviare una email all’indirizzo info@sidem.eu. Tale richiesta deve chiaramente indicare quale diritto desiderate esercitare e il motivo. Vi avviseremo immediatamente non appena riceveremo la vostra richiesta. Qualora la richiesta risulti fondata, la accoglieremo il più rapidamente possibile e non oltre trenta (30) giorni a decorrere dalla ricezione della richiesta. Potrebbe essere richiesta un’ulteriore legittimazione in merito alla vostra identità.
  9. In caso di reclami riguardanti il trattamento dei vostri dati personali, potete contattarci in qualsiasi momento al seguente indirizzo email info@sidem.eu. Qualora non siate ancora soddisfatti della nostra risposta, siete liberi di presentare un reclamo all’Autorità Belga per la Protezione dei Dati Personali, Rue de la presse 35, 1000 Bruxelles. Per maggiori informazioni, visitare il sito dataprotectionauthority.be.